لینک پرداخت و دانلود "پایین مطلب فرمت فایل : word ( قابل ویرایش ) تعداد صفحه:66 عنوان : رضایت مشتری - مشتری گرایی موضوع تحقیق : بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا پیشگفتار بررسی تحولات سالهای اخیر نشان می دهد،که خدمات به صورتی وسیع گسترش یافته و این روند در سال های آتی با سرعت بیشتر توسعه می یابد.صنعت کوچک و خدمات بزرگ می شود .مدیران موٌسسات تولیدی و خدماتی در کلیه بخش های دولتی تعاونی و خصوصی به تدریج پی می برند که تنها کیفیت محصول نمی تواند مو ...