مدیریت در کتب مختلف به شیوه های گوناگون تعریف شده است ولی بطور کلی می توان مدیریت راه ((علم هماهنگی عوامل تولید در چهت دستیابی به هدف مشخصی)) دانست. در گذشته وظایف مدیران معلوم و مشخص نبود و بیشتر کوشش مدیران صرف مسائل و اموری می شد که جنبه اجرایی داشت. در حالی که کارمندان نیز می توانستند در صورت داشتن اختیارات, آن وظایف را به خوبی انجام دهند. امروزه این نظریه عمومیت پیدا کرده است که مدیران باید وظایف مربوط به اجرای عملیات را به مرئوسین خود تفویض نموده و فعالیف های خود را محدود به انجام وظایفی ...